Privacyverklaring

Anvano Coaching
Steendijk 156
KvK: 89417542
Btw: NL004731285B53
E-mail: info@anvano.nl

Privacyverklaring – Anvano Coaching

Laatst bijgewerkt: 9-2-2026

1. Algemeen

Anvano Coaching hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten, producten en trajecten, zowel online als live.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• een product of dienst afneemt

• je aanmeldt voor een nieuwsbrief of gratis weggever

• een contactformulier invult

• ons een e-mail stuurt

• deelneemt aan onze digitale leeromgeving

Deze gegevens kunnen zijn:

• Naam en voornaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens (bij facturatie)

• Betaalgegevens

• Profielinformatie in de digitale leeromgeving

• Gegevens over gebruik van de website (cookies, analytics, IP-adressen)

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken je gegevens voor:

• het afhandelen van betalingen

• toegang geven tot gekochte producten/diensten

• communicatie over voortgang en begeleiding

• verzenden van nieuwsbrieven en inspiratie (indien je je hebt aangemeld)

• klantenservice en contact

• voldoen aan wettelijke administratie- en belastingverplichtingen

• analyseren van website- en leeromgeving gebruik om onze diensten te verbeteren

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

• Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar

• Gegevens van nieuwsbriefinschrijvingen: totdat je je uitschrijft

• Gegevens uit contactformulieren/e-mails: maximaal 2 jaar

• Gegevens in de digitale leeromgeving: maximaal 12 maanden na afronding van het traject

5. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden als dat noodzakelijk is voor:

• uitvoering van de overeenkomst (bijv. MailBlue, Mollie, Poppy, Zoom)

• wettelijke verplichtingen

Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten.

6. Cookies en statistieken

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en bezoekersgedrag te analyseren.
Je kunt je browser zo instellen dat er geen cookies worden opgeslagen.
Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om het gebruik van onze website en leeromgeving te analyseren.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen:

• misbruik

• verlies

• onbevoegde toegang

• ongewenste openbaarmaking

Denk aan SSL-certificaat, veilige wachtwoorden, back-ups en toegangsbeheer in onze leeromgeving.

8. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• je gegevens in te zien

• je gegevens te laten corrigeren

• je gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens

• je toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@anvano-academie.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan?
Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Contact

Voor vragen of verzoeken rondom privacy kun je contact opnemen via:

Anvano Coaching
E-mail: info@anvano-academie.nl